商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、ストックがある商品の場合2~3営業日以内に発送いたしております。 予約商品の場合、予約終了日後10~15日以内に発送致します。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

R M O D E L S

事業者の名称

LuckyRudy

事業者の所在地

郵便番号 :154-0017

住所 :東京都世田谷区世田谷2-28-22

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

お電話対応時間:10:00~20:00
メールお問合せ:info@r-models.org

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

<決済方法>
●クレジットカード決済 (VISAカード、MASTER CARD)

●コンビニ(Pay-easy)決済

●銀行振込決済 (三井住友銀行)

●キャリア決済

●後払い決済
お支払い用のご請求書がお客様に別途送付されますので、こちらのご請求書を利用してコンビニ、銀行、郵便局のいずれかでお支払いいただけます。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら

役務または商品の引渡時期

商品の販売、発送は国内のみとなります。
sales and shipping.....japan only

フルオーダーフィギュアの場合,制作機関として2~3週間のお時間を頂きます。
振込みの場合、在庫確認、振込確認後、即発送。
商品到着はお届け場所にもよりますが2~3日かかります。
キーチェーン,その他のグッズの場合も商品到着はお届け場所にもよりますが2~3日かかります。
T−シャツの場合、新作は予約受付日終了後1〜2週間、PAST DESIGNはご注文を受けてからプリント、彩色等作業を致しますので、お届けまで1週間程お時間を頂いております。

ご注文商品または、ご予約商品のキャンセルはご注文時から3日以内にお願い致します。期日を過ぎてからのキャンセルは受け付けておりません。ご連絡がない場合、次回から当WEB SHOPご利用頂け無くなりますのでご注意下さい。

クロネコヤマト宅急便 / 宅急便コンパクト
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返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。